Hola, hice una portabilidad de otra compañia a movistar en modalidad fusion. Me asignaron un numero fijo provisional hasta que se me portara mi numero de siempre. Se me portó todo correctamente hace un par de semanas, pero la duda que tengo es porque en mi perfil de mi movistar me siguen apareciendo dos fusiones, la que tengo contratada y otra con el numero fijo provisional. Gracias
Hola Gonza_pla
Efectivamente, hemos comprobado que continua activa la línea provisional, en este caso es necesario que contactes con el departamento encargado en el 1004 para tramitar la baja de la misma, ya que desde la Comunidad no realizamos este tipo de gestión.
Saludos
Pilar
Hola Gonza_pla
Hemos recibido los datos por mensaje privado. Nos ponemos con tu caso y te informamos.
Un saludo
Marcela
Hola Gonza_pla y bienvenido a la Comunidad
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