Oferta antidigi

Cualquier otra duda o consulta, vuelve a ponerte en contacto y será un placer atenderte, OSR97.

Gracias por participar en la Comunidad.

Un saludo. Marta.

Entiendo, que si ya en casa todo instalado, fibra y TV, estos días me tienen que enviar el sms, no?

Hola OSR97,

Pasados varios días desde que se cumplimenta el pedido de alta, si se cumplen los requisitos para que se aplique la promoción se envía un sms al cliente para informarle.

Un saludo. Marta.

Ya lo he contratado, y está instalado, pero aún no me ha llegado ningún sms de confirmación de la promoción 

OSR97. Si continúas interesado en la contratación, por favor, contacta nuevamente para que pueda ayudarte con el trámite. Saludos.

Hola, OSR97 

No puedo indicarte un plazo exacto para la activación de la promoción. Una vez que el pedido se completa, entra en un proceso interno de revisión y activación, por lo que puede tardar algunos días. En cualquier caso, si debido a los ciclos de facturación la promoción no llegara a reflejarse en la primera factura, la regularización se aplicará automáticamente en la siguiente, sin que tengas que realizar ninguna gestión.

Saludos.

Viviana.

¿Cuanto tardan en confirmarte el descuento? o sea, desde la instalación cuanto tiempo tiene que pasar.

OSR97. En estos casos, dependerá del ciclo de facturación, es decir, en la primera factura es posible que no se recoja todo el descuento, pero si esto ocurriese, se regularizará en la segunda.

Con los de post proceso te refieres que el primer mes se me cobrará la tarifa normal y en la segunda facturación se me aplica el descuento?

Hola, OSR97 

Te informo que la oferta postproceso por portabilidad fija o móvil desde Digi, con un alta BAF en miMovistar, incluye lo siguiente: 

- Movistar Max por 45€/mes (fibra 1Gb

• Línea telefónica fija con tarifa plana de llamadas a fijos nacionales
• Una línea móvil con llamadas ilimitadas, llamadas protegidas, SMS ilimitados y datos ilimitados
• Línea incluida Mini: una línea móvil con 50 SMS, llamadas protegidas 5 GB a velocidad ultrarrápida y llamadas a 0 céntimos/minuto.
• incluye cine, series, canales exclusivos de Movistar Plus, los canales de LALIGA HYPERMOTION, 10 partidos por jornada de Primera Federación Versus E-Learning y más deporte, además de la TDT.

- Movistar Plus por 0€/mes 

- Fútbol Total por 0€/mes 

- Netflix Estándar con anuncios por 0€/mes

Es importante aclarar que la promoción es postproceso, es decir, la oferta se aplicará una vez se instalen los servicios y el sistema valide el origen de la línea portada, por lo que no verás los importes promocionados en el envío de tu contrato para la firma.
 

Un saludo.

Michel.