Hola, como ya he visto que ha sucedido a mas usuarios me pongo en contacto por aquí a ver si me lo pueden solucionar. A mi también me enviaron un correo electrónico con una encuesta que ofrecían el router wifi 6 , y que recibiría un sms para reclamarlo. Han pasado 10 días y no tengo noticias.
A ver si algún moderador me ofrece solución, gracias.
Hola, jakewea
Nos alegra saber que ya has recibido el mensaje.
No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes alguna duda y/o problema.
¡Gracias por contar con nosotros y participar en la Comunidad!
Saludos.
Karen.
Buenas, pues al final 13 días después he recibido el mensaje para poder pedirlo.
Muchas gracias por la atención, quizás he sido un poco impaciente je,je.
Saludos.
Hola, jakewea
No hemos vuelto a saber de ti. Continuamos a la espera de que nos envíes la información solicitada para poder ayudarte con tu consulta.
Saludos.
Karen.
Ya, el problema es que nunca he llegado a recibir el mensaje después de hacer la encuesta hace mas de 10 días.
Hola
Al finalizar la encuesta, el cliente debe confirmar su pedido en los próximos 10 días a través del enlace proporcionado en el mensaje. posteriormente el equipo será entregado por Zeleris en un plazo de 48-72 horas aproximadamente.
Saludos Pilar.
Estoy igual que tú, me temo que solo han mandado la encuesta para recaudar datos y a tomar vientos
