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chakalp
Yo probé el VDSL
04-11-2025

Página de movistar y zeleris para registrar una avería da error en DNI

Hola!! Llevo toda la mañana desesperado porque al rellenar el documento de zeleris para que me pasen a recoger mi televisión estropeada cuando hago todo el proceso me da error de formato en el DNI l...
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chakalp
Yo probé el VDSL
26-11-2025

Hola hoy en la página de Zeleris vi que avanzo el estado a "Pendiente stock TME"

Durante la tarde recibí una llamada del 1004 pero siempre que me llaman cuelgan cuando contesto

En estas semanas van 6 veces En distintos dispositivos 

Ustedes me podrían dar alguna información?

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    26-11-2025

    chakalp gracias por tu información, vamos a mirar tu caso y te informaremos.