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chakalp
Yo probé el VDSL
04-11-2025

Página de movistar y zeleris para registrar una avería da error en DNI

Hola!! Llevo toda la mañana desesperado porque al rellenar el documento de zeleris para que me pasen a recoger mi televisión estropeada cuando hago todo el proceso me da error de formato en el DNI l...
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chakalp
Yo probé el VDSL
19-12-2025

Hola,asi es hace unas horas me hicieron una propuesta de sustitución que acepte asi que ya esperando me lo gestionen y hagan el envio

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
19-12-2025

chakalp. Te agradecemos tu rápida respuesta. Indicaremos que aceptas el dispositivo para se inicie el proceso de envío logístico

 

Mantendremos tu caso en seguimiento para confirmar contigo en el momento que lo recibas.

 

Dairon. 

  • Avatar de chakalp
    chakalp
    Yo probé el VDSL
    19-12-2025

    Muchas gracias!!!

    • Avatar de Comercial-movistar
      Comercial-movistar
      Moderador Global Comercial
      22-12-2025

      chakalp. Seguimos atentos acaso. En el momento en que Zeleris contacte contigo, por favor, nos lo haces saber.

       

      Dairon. 

      • Avatar de chakalp
        chakalp
        Yo probé el VDSL
        22-12-2025

        Hoy no tuve noticias sigo a la espera :(