Pésima atención en el 1004
La desesperación me ha llevado a hacer lo que jamás he hecho que es escribir en un foro. Ayer registré TRES quejas con el 1004 por la pésima atención, la desinformación total proporcionada por ellos ...
Foro
No acepto vuestra respuesta. Y encima acabo de recibir una encuesta de satisfacción por haber tramitado la baja de los servicios ¿Me explicáis eso? Aún no he decidido si voy a cambiar de compañía y no he solicitado la baja del servicio. Ya sería el colmo que hubierais metido la pata otra vez y me dierais de baja sin mi consentimiento
Lamentamos sinceramente las molestias y la confusión generada EnfadoColosalConMvistar. Hemos revisado tu caso y podemos confirmarte que no consta ninguna solicitud de baja activa sobre tus servicios. La encuesta que has recibido parece haber sido enviada por error, por lo que te pedimos que, por favor, hagas caso omiso a ese mensaje.
