Pésima atención en el 1004

La desesperación me ha llevado a hacer lo que jamás he hecho que es escribir en un foro. Ayer registré TRES quejas con el 1004 por la pésima atención, la desinformación total proporcionada por ellos que me acarrea a pagar por adelantado un dispositivo en alquiler sin poder ni cancelar la transacción ni pedir otro nuevo “hasta puede que dentro de un mes” (esto me lo dicen un día después). Me siento totalmente [....]. Tengo tres números distintos de quejas que me recitaron por teléfono pero NO ME HA LLEGADO NI EMAIL NI SMS de confirmación de que las quejas se han recibido. La última operadora con la que hablé ayer dijo que iba a llamar y todavía sigo esperando. Es una vergüenza. Llevo con Movistar más de 20 años y en la vida he visto este pésimo servicio. Parece que dicen los números de la queja al boleo para que te calles y creas que están haciendo algo. Estoy planteándome ir a la policía y poner una denuncia por [...].