Hola Jaunt.
¿Podrías confirmarnos si te sucede en alguna zona concreta de la población . desde cuando no tenéis buena cobertura, si sólo es con tu línea o conoces a más usuarios de Movistar que les ocurra, por favor?
Un saludo.
Angela
Buenas tardes, Ángela.
Por lo que me cuentan mis vecinos, les ocurre a todos los que están con Movistar en Parque Miraflores.
Sí he hecho algún test en la zona del pueblo donde se supone que están las antenas, y allí la cobertura es buenísima. Es decir, no es problema de funcionamiento de las antenas, sino de su rango de alcance (diferencia de altura, etc.), que no nos proporciona cobertura a nosotros.
Un saludo
Buenas tardes Jaunt,
No hemos recibido más respuesta por tu parte, lamentamos no poder facilitarte una solución más satisfactoria. Puedes contactar con nosotros, más adelante, y estaremos encantados de comprobar si disponemos de alguna novedad en la zona.
Un saludo
Victoria
Buenas tardes, Victoria.
No ha habido más respuestas por mi parte porque tampoco he recibido una solución a nuestro problema, al mío y al de los demás vecinos de la zona.
Si sirviese de algo, invitaría al resto a que también solicitasen una solución, pero si no se tiene previsto intervención alguna, entiendo que de poco serviría.
Un saludo
Hola Jaunt
Entendemos tu malestar. Sentimos no poder ayudarte en más al respecto, si necesitas de nuestra ayuda de nuevo no dudes en contactar con nosotros.
Gracias por participar en la Comunidad.
Saludos
Mónica
Hola Jaunt
Hemos revisado la zona y actualmente no tenemos registrada incidencia en la red. Se trata de una carencia o falta de cobertura en la zona.
Según comprobamos, de momento no tenemos previsión a corto plazo, de que se vayan a instalar nuevas antenas o ampliar la cobertura. Esto depende normalmente de permisos y licencias que nos permitan la implantación de nuevas antenas, además de localizaciones.
Puedes comunicarte con nosotros más adelante, por si tenemos alguna novedad en cuanto a mejora o ampliación de cobertura que te podamos trasladar. Sentimos todas las molestias.
Un saludo. Mª Jesús.
