Pagar Factura Vencida
Hola, he intentado reiteradas veces pagar una deuda de servicio de telefonía e internet, y la primera vez no pude porque la deuda no aparecía en sistema. Luego solicite la factura por aquí, y cuando ...
Foro
Hola, y no se puede hacer online o con transferencia electrónica? Gracias
Hola EmilioMassardoVilla
Si ya no eres de Movistar, solo puedes abonar las facturas pendientes en Correos o entidades bancarias. En caso contrario, a través de este enlace tienes información sobre todas las formas de pago.
Respecto a la información que nos facilitas, te informamos que las deudas de exclientes son gestionadas por Despachos de Abogados (colaboradores de nuestros Servicios Jurídicos) que se encargan de contactar con el excliente e intentar que la deuda se cancele ya que es un despacho autorizado por Telefónica para realizar la gestión.
Si la deuda ya ha sido cedida a una agencia externa, sentimos informarte que no podemos hacer ninguna gestión sobre el importe (comprobamos que en un hilo anterior, se facilitó información al respecto).
Un saludo
Raquel
