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Avatar de danielpb
danielpb
Más integrado que la RDSI
03-09-2014

Paginas blancas y Nombre de cliente

Hola. Yo tenía desactivada la opción de no aparecer en paginas blancas y listados públicos, pero he empezado a recibir llamadas de otras operadoras ofreciendome ofertas de ADSL. He entrado a la nueva web de Mi Movistar pero en la nueva web no encuentro dónde desactivar el aparecer en las páginas blancas, etc. ¿Dónde está ahora esa opción?

 

Adicionalmente, al entrar en Mi Movistar, en la parte superior izquierda aparece un número de usuario, con mi NIF correcto, pero en Datos de cliente aparece mi nombre totalmente erróneo (sin embargo en las facturaciones y en datos de titular aparece mi nombre correcto). Para arreglarlo le doy a Modificar datos personales, y en la siguiente página ya aparece mi nombre correcto. ¿Esto puede arreglarse?

 

Gracias y saludos

3 Respuestas

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  • Hola danielpb

     

    Te he solicitado la baja de todas las paginas blancas, de cesión de datos a terceros y de los números de información 118xx, en la próxima entrega no se facilitaran tus datos. En cuanto a lo que indicas que se ha solucionado en la web, si tuvieras alguna incidencia me lo indicas en un mensaje privado y regeneramos usuario.:smileywink:

     

    Salud:smileyhappy:s

  • Avatar de moratalaz2002
    moratalaz2002
    Yo probé el VDSL
    04-09-2014

    Seguro que tu problema te lo pueden solucionar los moderadores del foro.

    Solo tienes que esperar a que te respondan y que te pidan que les mandes un privado. Para mandar un privado solo tienes que seguir unos simples pasos.

    1.- Pulsar sobre el nombre o el logo del moderador
    2.- En la página que te sale, pulsar sobre el texto en azul "Enviar un mensaje privado a este usuario"
    3.- Una vez que pulses sobre ese texto, se abrirá otra página donde puedes poner un asunto y un mensaje de texto.
    4.- Pulsa "enviar mensaje" y espera a que el moderador consulte tus datos y te de una respuesta.

    Una vez que tenga una respuesta, te mandará un mensaje privado. Cuando te llegue el mensaje, se te pondrá en negrita un sobre que está junto a tu alias. Además te aprecerá el texto "X No leídos", donde X es el número de mensajes privados que te han mandado otros usuarios.

    Si pulsas en el sobre, accederás a tu bandeja de entrada de mensaje privados. Pulsa sobre el mensaje que esté en negrita (en tu caso será el único) y ya está, tendrás la respuesta

    Sl2