Pago factura pendiente.
Por favor necesito ayuda!!! Llamo para pagar mi factura al 1004 y me dicen que me pasaran la llamada y me cuelgan ya me a pasado 5 veces quiero poder pagar mo factura movistar con mi tarjeta de debit...
Foro
Buenas tardes Luisenovilla
¿Tienes acceso a Mi Movistar?.
En www.movistar.es puedes consultar y pagar todas tus facturas pendientes, accediendo a Mi movistar > Factura > Pendientes de Pago.
En caso de que haya alguna factura en esta situación, te lo indicaremos con una alerta en la pestaña "Pendientes de Pago".
hola si pero no me da opcion es la factura de octubre y aun no me aparece como pendiente la tengo afiliada a mi cuenta bancaria y debitan mensual entre en 20 y 25 pero como no tenia el dinero en ese momento en la cuenta no se pudo procesar el pago y ahora quiero poder pagarla
Hola Luisenovilla
En primer lugar, te damos la bienvenida a la Comunidad. En este enlace puedes consultar nuestros valores fundamentales.
Para abonar una factura pendiente dispones de distintas opciones:
- desde nuestro Chat
- desde www.movistar.es accediendo a Mi movistar > Factura > Pendientes de Pago, tal y como te indicaba Andres, al que agradecemos su aportación.
- llamando al 1004
- pago en Correos y oficinas bancarias. Si tienes el aviso de pago, puedes realizar el pago en Correos y entidades bancarias informadas en el propio aviso.
Si no tienes el aviso de pago, lo puedes realizar en Correos, BBVA y Banco Santander.En este post tienes información detallada de cómo pagar facturas pendientes.
No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.
¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!Un saludo
Silvia
