Hola, ljlo
Entendemos lo que nos comentas.
En este caso, el Multi+ es un servicio adicional, el cual, es contratado por parte del cliente al necesitar un segundo descodificador en su contrato hogar. Por ello, el cambio de tecnología radio a fibra no presenta ningún costo, pero la activación del Multi + en fibra genera un coste de alta de 50 € y el descodificador se da en alquiler hasta la baja del servicio.
Un saludo.
Andrés.
leyendo en vuestros mismos foros, veo que la instalacion, cuota de alta y mensualidad es de coste 0
https://comunidad.movistar.es/t5/miMovistar/Consulta-Multi/td-p/3860555/page/3
Y leyendo todos los comentarios, se deduce lo mismo, que la cuota de alta es 0 euros y por tanto el pago del deco , no puede ser cuota de alta
y hay otro comentario de que en el 1004, le comentaron que el deco es en propiedad.
ademas dicen que si devuelves el deco multiplus, en tienda y en 1004, te aseguran que te devuelven el dinero pagado por el deco.
PERO COMO SIEMPRE, NO ACLARAN EL TEMA, Y SE CONFIRMA QUE HAY DISTINTAS OPINIONES, EN FUNCION DE QUIEN TE HABLE, FOROS, TIENDA O 1004
A ver si os aclarais entre vosotros, pues sigo entendiendo que yo pague por un deco en propiedad, no por una cuota de alta, que en todos los sitios dicen que es gratuita para paquetes premium y gente priority
Disculpa, te entendí mal, si , antes y está reflejado en este mismo hilo y al público, que no hay coste para el desco HD BASICO , tanto el desco, instalación cuota de alta, y mensual es de 0€.
Lo dicho, voy a proceder a poner una reclamación, esto no puede ser tolerado y se le debe de dar un toque de adverténcia a la persona que acaba de generar un conflicto, mentir es muy grave.
Hola, ljlo
Entendemos lo que nos comentas.
El servicio Multi+ para contratos de Fusión total, total plus o total plus 4 líneas, tiene un coste de 0 €/mes. Sin embargo, la activación o cuota de alta presentaba un coste de 50 € y dicho descodificador se da en forma de alquiler.
Un saludo.
Andrés.
