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soto14
Yo probé el VDSL
02-04-2026

Paquete Deportes no solicitado

Buenas tardes:

Escribo porque tengo acceso a los canales del paquete de Deportes, pese a que este no ha sido solicitado. Soy cliente del paquete Motor desde hace meses, pero no del de Deportes. Por favor, eliminen estos canales, ya que no quiero sorpresas en la factura. Un saludo,

2 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    04-04-2026

    soto14 Estoy a la espera de que me confirmes si deseas que validemos si en tu contrato ha ocurrido algún cambio. En caso de que desees que lo validemos, facilítame por privado los datos que te he pedido.

    Brayan. 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    02-04-2026

    Hola, soto14 
     

    Bienvenid@ a la comunidad.
     

    Si cuentas con el paquete motor contratado, podrás disfrutar de los contenidos del paquete deportes sin ningún costo adicional hasta el 4 de mayo. Ahora bien, si deseas que confirmemos que no han ocurrido cambios en tu contrato facilitame por privado la siguiente información: 
    - Nombre completo.
    - NIF, CIF, NIE o Pasaporte del titular.
    - Teléfono de contacto.

    Para enviar un mensaje privado solo tienes que situar el cursor del ratón encima de nuestro nick de usuario "Comercial.Global_movistar" y te aparecerá el botón "mensaje privado".

    Saludos
    Brayan.