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Avatar de SebastiánGutiérrez
SebastiánGutiérrez
Mi vida cambió con el ADSL
05-09-2024

pasar de wifi 6 a wifi 4

hola, he instalado una cerradura inteligente con wifi pero se desconecta cada poco tiempo. El servicio técnico me ha dado múltiples soluciones sin éxito. ahora me dice que pase de wifi 6 a wifi 4 en el router nuevo pero no encuentro cómo hacerlo ni si es una opción lógica

22 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    05-09-2024

    Hola, SebastiánGutiérrez 

     

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  • Avatar de dorrego8
    dorrego8
    Mi vida cambió con el ADSL
    05-09-2024

    Vaya, parece que hemos comprado la misma cerradura y nos han respondido lo mismo el mismo día…