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emiliafpe
Mi vida cambió con el ADSL
29-08-2023

Pedido en curso que no finaliza después de días

Hola, llevo casi una semana esperando que se cumplimente un pedido. Ya instalé el decodificador y todo funciona pero aún no se cumplimenta el pedido. Necesito que finalice para poder realizar otras g...
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
30-08-2023

Hola, emiliafpe 

 

 

Lamentamos la demora, hemos realizado una gestión interna para acelerar el cambio de estado de tu pedido a completado y así, puedas hacer las gestiones pendientes.

 

Nos quedamos en seguimiento de tu caso y te mantendremos informada.

 

 

Un saludo.

Yenireth.

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emiliafpe
Mi vida cambió con el ADSL
31-08-2023

Un día más y nada cambia, increíble… no puedo pedir el dispositivo que necesito porque no se cumplimenta el pedido. No puedo estar sin móvil.