Hola, SusiAlvarezGallardo
Hemos recibido tus datos por mensaje privado de forma correcta, vamos a realizar las comprobaciones correspondientes y te estaremos informando.
Un saludo.
Heiner.
A ver si es verdad por que llevo 16 días oyendo decir....hice una gestión interna para solucionar su problema.
Hola SusiAlvarezGallardo
Entendemos lo que nos comentas, hemos reiterado la gestión interna para que se agilice el proceso y el pedido finalice lo más pronto posible.
Cualquier noticia al respecto, te informamos.
Un saludo,
José Tomás.
Buenos días, esto ya es denunciable, me acaban de decir que el pedido debe esperar 5 días mas a que finalice, después de 17 dias esperando. Aparte también me cambiaron al hacer la migración de Dazn Total, a Dazn Esencial, lo reclamo y me dicen que si quiero tenerlo debo contratar con movistar otro paquete, cuando yo tengo Dazn con una suscripción de 1 año-
A que esta jugando Movistar?
Al final creeré que me estáis [....]ndo desde el minuto 0.
Ya pasamos de Movistar, es increíble que no sean capaces ni de priorizar incidencias por parte de ellos, por solucionar sus meteduras de pata.
Hola SusiAlvarezGallardo
Nos ponemos en contacto contigo, con relación al pedido que no finalizaba. Te informamos que ya se encuentra completado.
Cualquier duda o gestión adicional que necesites, coméntanos.
Un saludo,
José Tomás.
