Espero que me devolváis las cantidadas facturadas por un producto que NUNCA ha estado en mi poder.
Gracias.
Gracias por informarnos. Al validar el pedido no hemos visto información de la devolución. Si te llegan a llamar nuevamente, por favor, rechaza nuevamente el pedido.
Un saludo, Dairon.
Gracias por todo.
Gracias por informarnos. Al validar el pedido no hemos visto información de la devolución. Si te llegan a llamar nuevamente, por favor, rechaza nuevamente el pedido.
Un saludo, Dairon.
Hace una semana que le dije al transportista de Zeleris, que me llamó por teléfono, que devolviese el artúculo al remitente.
Entendemos completamente tu decisión y lamentamos las molestias ocasionadas. Debido a que el pedido ya lo tiene la empresa encargada de la logística no nos es posible solicitar directamente la cancelación de la entrega, por lo que debes de esperar el momento en que te contacte Zeleris para que puedas rechazar la entrega y el pedido se anule.
Un saludo, Dairon.
Os ruego que no hadáis sufrir más al repartidor, retirad el producto; ya no lo quiero. Me acabo de enterar que Zeleris pertenece al grupo Movistar. Habrá consecuencias.
Hola, tmartin
Continuamos pendientes de la gestión realizada y de cualquier actualización de tu pedido para poder informarte. Por el momento, no hay cambio, sin embargo, en cuanto surjan, te lo informaremos.
Un saludo.
Karen.
Gracias por tu amable espera tmartin, te he dejado por mensaje privado información sobre tu consulta.
Buenos días.
¿Como van las gestiones?
He recibido tus datos correctamente tmartin. Voy a mirar tu pedido y te informare.
Hola, tmartin
Para mirar tu pedido, te pido que por favor me envíes por mensaje privado la siguiente información:
Para enviar un mensaje privado hazlo "Pulsando aquí" y pincha en la opción de crea nuevo mensaje.
Quedo pendiente a tu respuesta.
Un saludo
Yulieth
