Buenas tardes
Estoy esperando recibir por parte de movistar un IPAD y un MAC resulta que el viernes dia 6 de noviembre recibi un mensaje por parte de ZELERIS donde decia que se iba a entregar mi pedido el dia 9 de noviembre a dia de hoy no hemos vuelto a saber nada llamas a ZELERIS y te dicen que no hay ningun pedido pendiente
Alguien me puede en que estado se encuentra esto o como poder gestionarlo
Un saudo
Corve, he recibido tus datos. Voy a validarlos y te escribiré en breve.
ya te e enviado los datos solicitados
Perfecto Corve, para ayudarte, por favor envíame por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado agente técnico, si deseas puedes pinchar aquí para encontrar el paso a paso de cómo realizarlo) los siguientes datos:
Estaré muy atenta a tu respuesta para seguir ayudándote.
es una solicitud de movistar que se a pedido a traves de un comercial
Hola, Corve. Bienvenid@ a la Comunidad.
Te pido disculpas por los inconvenientes. Por favor, dime si este pedido es una solicitud de Movistar o, si es un pedido solo gestionado por Zeleris como empresa transportista.
Estaré a la espera para ayudarte en todo.
Saludos,
Yenireth.
