usuario_retirado
16-01-2025Pedido Zeleris.
Hola, buenos días, Ayer recibí mi pedido Zeleris, del dispositivo, que era un móvil. Pues resulta que hoy recibo un mensaje de Zeleris en mi móvil indicándoseme que hoy se me entregará un pedido. La...
Que si ya han hecho las pertinentes averiguaciones de la repartidora de Zeleris que me sacó la foto de mi DNI 2 veces.
Hola usuario_retirado
Debes contactar con la empresa de mensajería a través de su canal de Atención al cliente Zeleris (+34) 91 707 40 01 * / 900 100 136
Hola, usuario_retirado
En primer lugar, te pedimos disculpas por todos los inconvenientes ocasionados. Te informamos que se ha pasado nota de lo sucedido al área encargada informando lo de la empresa Zeleris. Recuerda que si tienes alguna duda adicional, háznoslo saber.
Un saludo.
Michel.
Buenas tardes, a lo hecho pecho. Tendré en cuenta para próximos pedidos no permitir que me saquen una foto de mi D.N.I., pese a que ustedes, Telefónica de España, deberían de informarlo a sus empleados de la empresa Zeleris. Esto es aplicable a cualquier otra empresa, ya que la ley dice que es ilícito. Gracias. Ya pueden dar el hilo por solucionado. Buen día.
Comuníquenselo ustedes al área encargada.
Hola, @Pegasus30081100
Entendemos lo que nos comentas y te reiteramos nuestras disculpas por las molestias. Por el momento, no contamos respuesta por parte del área encargada, una vez contemos con información, te la suministraremos.
Un saludo.
Heiner.