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Fajardo82
Más integrado que la RDSI
25-08-2026
Resuelto

Portabilidad Digi

Buenas tardes,

Mi proceso de portabilidad se ha finalizado con éxito este lunes con la recepción del dispositivo . Cuándo debería recibir el SMS de confirmación de la oferta a clientes DIGI? 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    27-08-2026

    Hola, Fajardo82

    Si ya has recibido el dispositivo y la portabilidad se completó el lunes, el SMS de confirmación debió llegar en ese momento o poco antes de la activación de la línea. No obstante, si nos dejas por privado el Dni comprobamos en qué estado se encuentra el pedido y te decimos.

    Saludos, Xavier

2 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    28-08-2026

    Fajardo82.

     

    ¿Podemos ayudarte en algo más?  

     

    Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.  

     

    Saludos.  

    Dairon. 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    27-08-2026

    Hola, Fajardo82

    Si ya has recibido el dispositivo y la portabilidad se completó el lunes, el SMS de confirmación debió llegar en ese momento o poco antes de la activación de la línea. No obstante, si nos dejas por privado el Dni comprobamos en qué estado se encuentra el pedido y te decimos.

    Saludos, Xavier