Portabilidad Vodafone a Movistar
Hola. Estoy interesado en realizar portabilidad de vodafone a Movistar (movil, fibra y tv). Me gustaría saber información de los tiempos. No puedo quedarme sin internet en mi domicilio. Me gustaría...
Foro
La portabilidad de la linea fija no me interesa para nada, no la uso para ni me importa.
Lo único que quiero es tener internet fibra en mi domicilio y la portabilidad móvil, asi como TV.
Entonces primero seria la instalación de la fibra? y hasta que no se instale la fibra no se hace la portabilidad móvil?
Lo que no quiero es perder ningún día de servicio de ningun producto.
Gracias de antemano; espero tu respuesta.
Gracias.
Hola, ikermad
Indicarte que para realizar la instalación de la fibra, es necesario incluir una línea de fijo. En caso de que no desees portar el mismo número fijo que tienes en la otra compañía, nos encargaremos de llevar a cabo una alta nueva de esta línea y la fibra asociada a él, en ningún momento perderás servicio, ya que seguirás con la fibra de tu compañía actual y una vez el servicio sea instalado por Movistar, te debes comunicar a dar de baja el servicio antiguo.
Por otra parte, con respecto a los móviles, una vez solicites la portabilidad de las líneas, tu tarjeta con la compañía actual te seguirá funcionado, hasta que la línea ya se encuentre con nosotros por completo. El número de línea sería el mismo y únicamente tendrás que cambiar la SIM que utilizas e insertar la de Movistar.
Teniendo en cuenta que deseas contratar un pack convergente (fijo, internet, móvil y TV), el proceso se realiza en simultáneo, en un mismo pedido. Por lo tanto, te pedimos que consultes, por medio del siguiente enlace, las tarifas que tenemos disponibles y nos indiques cuál de ellas deseas adquirir.
Un saludo.
Heiner.
Hola.
Entonces siempre la fibra va anterior al movil verdad? es decir, si se hace la portabilidad movil a Movistar desde vodafone, ésta nunca se realizará antes que la fibra?
El problema que puedo ver es que se haga la portabilidad movil antes que el tecnico de movistar venga a instalarme la fibra y vodafone me dé de baja todos sus servicios quedándome sin fibra hasta la espera del técnico de movistar.
No sé si me he explicado.
Gracias.
Hola, ikermad
No hemos recibido respuesta a nuestro mensaje anterior, por lo que entendemos que todo ha quedado solucionado.
Un saludo.
Heiner.
Hola, ikermad
Con el fin de informarte de una mejora manera y con esto aclarar tus dudas por completo, indícanos por mensaje privado una línea móvil de contacto y un horario en el cual podamos comunicarnos contigo.
Recuerda que puedes hacer el envío de mensajes privados, si posicionas el puntero del ratón sobre nuestro avatar/nick-usuario, te debe aparecer un botón para enviar el mensaje de manera privada o puedes pulsar aquí.
Quedamos pendientes a tu respuesta.
Saludos.
Heiner.
