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Avatar de ivangonzalez.81
ivangonzalez.81
Mi vida cambió con el ADSL
14-09-2025
Resuelto

Portabilidad

Buenas me podéis gestionar una portabilidad desde O2 a Movistar con esta tarifa: Fibra 600 Mb, 2 líneas móviles (60 GB y 5 GB)

53€/mes... ????gracias!!

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    16-09-2025

    ivangonzalez.81 Recientemente te hemos ayudado con tu solicitud de portabilidad y enviado por mensaje privado el código de gestión. Si tienes alguna duda háznoslo saber. 

     

    Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas. 

     

    Un saludo.

11 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    04-10-2025

    Gracias a ti por avisarnos Manolo-1972. Para cualquier otra duda, consulta o petición, sólo tienes que indicarlo.

    Un saludo, Vero.

  • Avatar de Manolo-1972
    Manolo-1972
    Más integrado que la RDSI
    03-10-2025

    Buenas tardes,

    Ya lo tengo solucionado.

    Muchas gracias.

    Un saludo,

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    03-10-2025

    Manolo-1972.  Si continuas sin servicios en tu línea, te pedimos que por favor nos facilites los datos que te pedimos anteriormente para revisarlo. Estaremos a la espera de tu mensaje. 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    02-10-2025

    Hola, Manolo-1972 

     

    Bienvenido a la Comunidad Movistar. 

     

    Para revisar lo que nos comentas te pedimos que por favor nos facilites los siguientes datos por mensaje privado. 

     

    - Nombre completo. 
    - DNI del titular. 
    - Teléfono de contacto.

    - Número de la línea afectada. 

     

    Para enviar un mensaje privado hazlo "Pulsando aquí"

     

    Saludos

    Yulieth

  • Avatar de Manolo-1972
    Manolo-1972
    Más integrado que la RDSI
    02-10-2025

    Buenos días,

    Ayer por la noche se hizo la portabilidad de Digo a Movistar pero no tengo cobertura ni datos móviles.

    He vuelto a meter la tarjeta dos veces pero nada.

    La tarjeta la reconoce porque cuando enciendo el móvil me pide el pin y lo acepta.

    No sé qué hacer más y necesito poder hacer y recibir llamadas.

    Muchas gracias .

    Un saludo 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    16-09-2025

    ivangonzalez.81 Recientemente te hemos ayudado con tu solicitud de portabilidad y enviado por mensaje privado el código de gestión. Si tienes alguna duda háznoslo saber. 

     

    Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas. 

     

    Un saludo.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    16-09-2025

    Hola, Iván

     

    Hemos comprobado que tu pedido de Alta miMovistar: Base (fibra)  se encuentra en ejecución, conserve los equipos y los técnicos contactarán contigo para la instalación correspondiente. 

     

    Saludos, Xavier

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    14-09-2025

    Hola ivangonzalez.81,

    Al tramitar la portabilidad de las líneas y dar de alta Movistar Plus + en dispositivos con el mail indicado nos aparece que está en uso y que se utilice otro, por lo que necesitamos que nos indiques otro email si eres tan amable.