Foro

Avatar de NúriaRipollCanyelles
NúriaRipollCanyelles
Más integrado que la RDSI
29-11-2024
Resuelto

Posible [...] router 5G

Hola. Hoy ha llamado un número móvil a casa diciéndonos que la zona el la que vivo dejaría de ser 4G para ser 5G y que esto era una llamada informativa para decirme que el router dejaría de funcionar...
  • Avatar de Paloma-Movistar
    02-12-2024

    Buenos días Núria Ripoll Canyelles.

    Este tipo de llamadas fraudulentas se conocen como  vishing y lamentablemente son muy frecuentes.

    Para comprobar los productos y servicios que tienes contratados,  puedes escribir al foro de Atención comercial, dentro de la Comunidad Movistar, allí podrán atenderte y hacer alguna gestión , si fuera necesario.

    Un saludo.