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ArturoVivóGiménez
Yo probé el VDSL
14-02-2020
Resuelto

Posible llamada engañosa de Másmóvil

Hola.

 

Hace un rato me ha llamado un comercial de MásMóvil (al fijo) y me ha contado algo así como que Movistar y ellos habían llegado a un acuerdo, o se habían fusionado y que a partir de ahora las facturas me vendrían desde MásMóvil. 

Me ha preguntado varias cosas pero como me ha olido mal he colgado. 

 

¿Esta llamada es engañosa verdad?

 

Gracias.

4 Respuestas

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  • Avatar de ArturoVivóGiménez
    ArturoVivóGiménez
    Yo probé el VDSL
    04-03-2020

    Comercial.Global_movistar 

    Me volvieron a llamar. Lo primero que te dicen es que va a haber un cambio en la facturación. Por desgracia tengo mala memoria y no recuerdo mucho más de las dos llamadas, pero si puedo confirmar que si pillan a mi padre cuando era él el titular posiblemente lo habrían engañado.

  • Avatar de Comercial.Global_movistar
    Comercial.Global_movistar
    Moderator
    15-02-2020

    Hola ArturoVivóGiménez

     

    Vemos que te ha resulto tu duda norbys, muchas gracias por tu aportación. Efectivamente Masmovil y movistar no se han fusionado, por lo que di ninguna de las maneras, pueden ofrecerte nuestros productos. 

     

    Un saludo

    Marisa 

  • Avatar de norbys
    norbys
    Yo probé el VDSL
    14-02-2020

    Hola ArturoVivóGiménez .

    Masmovil y movistar no se han fusionado. Lo que si tienen son acuerdos para que utilicen la red de movistar, como puedes ver en este articulo de hace un año.

    https://www.xatakamovil.com/mercado/masmovil-acuerda-telefonica-acceso-a-su-fibra-movil-mejores-condiciones-que-neba-expansion

    Pero como es natural, cada uno tiene sus propios clientes. Jamas ninguna otra compañia te va a facturar en nombre de movistar.

    Lo que comentas que te ha ocurrido mas bien parece una forma de captar clientes, muy poco elegante por otra parte.

    Umn saludo. Espero haberte aclarado tu duda.