Posible portabilidad de todos los servicios.
Buenas tardes. Posiblemente en breve por motivos económicos realizaré una portabilidad de mi fibra, lineas móviles y fija y televisión a O2. Quiero que el trámite se realice de forma ágil y correct...
Foro
Hola, Pollito
He estado revisando y observo que tienes activos los servicios de fijo, internet, TV y móviles con una tarifa convergente de miMovistar; por tanto, deberás solicitar directamente la portabilidad del fijo y de las líneas móviles con O2. Una vez finalice el proceso, el paquete actual se dará de baja automáticamente, por lo que no será necesario que realices ninguna gestión adicional. El último cobro estará relacionado con la parte proporcional del servicio hasta la fecha de baja.
Si de momento puedo ayudarte en algo más, házmelo saber.
Saludos.
Viviana.
¿Y con la fibra y televisión qué ocurre?
Pollito, los servicios de fibra y televisión también se darán de baja automáticamente cuando se complete la portabilidad de tus líneas, ya que todos forman parte del mismo paquete.
Y ya por último antes de iniciar los trámites para el cambio de compañía...
¿Cómo es posible que a nuevos clientes se les permita contratar tarifas más baratas y a los que somos clientes de toda la vida ( padres durante más de 50 años, hermanos, etc...) ni siquiera se nos ofrezca la posibilidad de rebajar la nuestra?.
Muy decepcionada. Ya que es una tarifa existente y que ustedes ofertan.
