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Josesandoval
Más integrado que la RDSI
23-06-2026

Pre jurídica me cobra

Hola me llego un cobro de deuda que tengo de 1 año atrás con Movistar , que si es real tengo esa deuda y quiero negociar para pagarla fraccionada, pero me contacta prejuridicostelefonica por medio de carta burofax, contacto al número de contacto en la carta y me emiten a otro WhatsApp y me dicen que fraccionan el pago y me dieron un iban personal y que ponga (Medina cuadros recobro) 

se me hace bastante raro, llame al 1004 y me dicen que no están informados de que puedan cobrar desde otros iban y que no tienen información de que esté vendida la deuda a otra entidad 

 

no se que hacer

 

1 Respuesta

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    23-06-2026

    Hola, Josesandoval 

     

     ¡Bienvenido a la Comunidad Movistar!
     

    Voy a comprobar si la deuda que me mencionas la tiene una empresa gestora de cobro, para ello es necesario que me envíes por mensaje privado los siguientes datos: 

     

    - Nombre Cliente: 
    - CIF, DNI, NIE o Pasaporte: 
    - Teléfono de contacto:

     

    Para enviar un mensaje privado solo tienes que situar el cursor del ratón encima de nuestro nick de usuario "Comercial.Global_movistar" y te aparecerá el botón "mensaje privado".

     

    Un saludo.

    Michel.