Problema alta de intenet y tv
Buenas tardes, El pasado 15 de Octubre inicié una contratación de lineas móviles, internet y tv, la portabilidad de las lineas móviles se realizó el 17 de Octubre y ya tengo las tarjetas Sim func...
Foro
Buenas tardes,
en el día de hoy ya ha venido un técnico a instalarme los equipos al fin, el problema es que yo contrate un paquete Mi Movistar que incluía el router Smart Wifi 6, sin embargo me ha instalado el router Smart Wifi normal, pueden por favor hacerme el cambio del equipo de forma gratuita como indicaba en la oferta que yo contraté. Gracias
ricardo2705 nos alegra saber que han instalado los equipos. Por otra parte, vemos que el Router Smart WiFi es el que nos registra en tu pedido, sin embargo, para ver si es posible realizarte el cambio de equipamiento, es necesario que primero se complete tu pedido. Vamos a mantener el seguimiento de tu caso y te informaremos.
