Montserrat19
26-01-2025Más integrado que la RDSI
Problema con empresa transportes Zeleris
Estoy esperando que me llegue el dispositivo elegido con el pack contratado, esto fue hace 10 días. La compañía de reparto Zeleris me dice que vienen a casa a entregarlo y nunca hay nadie, mentira estamos en casa. Zeleris me reconoce por teléfono que tienen problemas con los transportistas y las entregas (que he agendado con Zeleris en horario y día vía telefónica 3 veces ya). Acordamos un día y horario de nuevo haciéndome perder el tiempo por cuarta vez esperando el dispositivo. Ahora resulta que pone en el seguimiento que he rechazado la entrega cosa que vuelve a ser mentira!!! Espero que solucionen mi problema en breve, sino no tengo inconveniente de cambiar de compañía.