Problema con la autoinstalacion del router
Hola. Recibí el router y el desco el martes y no consigo hacerlo funcionar. En el 1002 me dicen que puede que tarde unos días en estar todo funcional pero en la tienda donde recogí las sims me di...
Foro
Acabo de colgarles. No ha habido forma de hacerlo funcionar así que me han dicho que pasan nota al técnico para que pase presencialmente. Os iré informando.
Gracias por las gestiones
Hola, RaúlGómezCuevas
Gracias por informarnos. Esperamos que pronto el técnico realice la instalación de los equipos.
Por nuestra parte estaremos realizando seguimiento a tu caso.
Saludos
Yulieth
Hola, RaúlGómezCuevas
Nos alegra saber que tu servicio esté funcionando de manera correcta.
Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, le agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
Saludos.
Karen.Ha pasado el técnico hoy mismo y ya está todo solucionado. No era problema del equipo sino de la instalación que había hecho el anterior instalador de fibra.
Muchas gracias por vuestra ayuda.
