MSOLEDAD2
24-05-2024Yo probé el VDSL
Problema con tarjeta perdida TV Satélite
Buenos días, llevo varias semanas con problemas para que me hagan llegar una tarjeta para un multiplus por perdida de la misma. Cancelan la orden y no me dicen el motivo, vuelvo a reclamar, abren incidencia y vuelven a cerrarla a los dos días, en una de las llamadas me indicaron que podían enviarme la tarjeta por mensajería. Pero insisten en enviarme a un técnico el cual cancela la orden.
Os pido ayuda por aquí ya que por teléfono no me están solucionando nada.
Un saludo
Buenos días, llevo un mes con uno de mis descodificadores sin funcionar por problema en una tarjeta y no paran de cancelarme la orden a los dos dias de llamar, he llamado como 6 o 7 veces creando incidencias y nadie me soluciona nada.