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Pedro27
Yo probé el VDSL
10-05-2021

Problemas AXN

Buenas desde el viernes tengo problemas con el canal AXN.El canal se pixela tanto que al final termina parándose y quedándose la pantalla en negro.Hablando con un familiar que también tiene Movistar también le pasaba.Por favor me podéis confirmar que es problema de Movistar ya que es imposible ver el canal y solucionarlo claro está.Muchas gracias

4 Respuestas

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    11-05-2021

    Hola Pedro27

     

    Estupendo, nos alegramos de que ya lo tengas solucionado 🙂

     

    Seguimos por aquí para cualquier otra consulta o gestión que necesites. 

     

    Saludos

     

    Margarita

  • Avatar de Pedro27
    Pedro27
    Yo probé el VDSL
    11-05-2021

    Buenas de momento parece que han parado los problemas.Muchas gracias y podéis cerrar el hilo

  • Hola Pedro27

     

    En relación a tu consulta, nos puedes indicar si persiste el problema y si has consultado si existe la misma incidencia en otros canales.

     

    En caso que persista nos lo indicas, quedamos a la espera de tu respuesta. 

     

    Un saludo

    Mónica

  • Avatar de Vaderkf
    Vaderkf
    Yo probé el VDSL
    10-05-2021

    Yo diría que si fuera problema de movistar, te pasaría en todos los canales. Dudo mucha que movistar envie señal individual a cada canal... Yo suelo mirar U7D o en la app del apple tv, nunca canales lineales en directo y no me ha pasado.

     

    Un saludo