Problemas con Caja CTO
Hemos intentado contratar fibra, ya sea con vosotros o con otras compañías, la fibra si llega a mi casa, pero para eso el cable tiene que tirar desde una casa de una mujer, y por lo que habría que pe...
Foro
Hola odavidleonardo,
Hemos recibido tus datos, realizamos las comprobaciones y te informamos cualquier novedad.
Un saludo,
José Tomás.
Hola, odavidleonardo
Te pedimos disculpas por la demora en la respuesta. Hemos gestionado una solicitud para que revisen si pueden cambiar la caja de conexiones del lugar donde se encuentra. Se ha informado que esta solicitud se debe a la falta de permisos por parte del propietario donde se encuentra la caja y por lo tanto, está afectando la conexión de otros vecinos.
Se estarán contactando contigo en un plazo de 30 días para darte respuesta sobre esta gestión. De momento, por favor infórmanos si te podemos ayudar en alguna otra gestión.
O si consideras que tu consulta está resuelta, le agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
Saludos, Wendy.
Hola, odavidleonardo
Al no tener respuesta de tu parte, daremos por cerrado el hilo de la conversación, recordante que, cualquier otra consulta que tengas, nos puedes contactar de nuevo por este mismo medio, estamos para ayudarte.
Un saludo, Wendy.
