usuario_retirado
04-01-2025Problemas con el 1004
Hola, hoy he hablado con una compañera y me dijo que me llamarían a lo largo del día (si Comercial-movistar necesitas más datos acerca del problema, no dudéis en decirlo) y viendo que no llamaban decidí volver a llamar. Al volver a llamar, el compañero que me atendió me dijo que estuviese a la espera y casi 10 minutos a la espera, de repente sonó la música de espera y el robot dijo "la transferencia no se ha podido realizar." y se colgó. No he tenido una llamada de vuelta ni una respuesta de su compañero. Quisiera una explicación.
Gracias.