Problemas con instalación de fibra
Buenos días, Llevo ya dos meses desesperado con una incidencia en un pedido de instalación de fibra en mi domicilio y tengo hasta el día 19 como fecha límite para que me corten el ADSL. Mientras ...
Foro
Hola, Xanti82
No es posible reprogramar la cita; sin embargo, cuando el técnico te contacte, háznoslo saber.
Nosotros mantendremos el seguimiento hasta evidenciar novedades.
Saludos, Felipe.
De acuerdo,
Estaré pendiente y cualquier novedad os informo. Aún así me gustaría reiterar que hay poca o nula comunicación entre Movistar y sus subcontratas. Os echáis la pelota los unos a los otros por problemas que luego pagamos los clientes. Se está perdiendo mucha agilidad y calidad en el servicio técnico. Perdonadme que os lo diga así, pero esto es algo que nunca esperaba de la marca Telefónica-Movistar, que cobrando por un servicio "premium", nada barato, luego deje "tirados" a sus clientes.
Saludos.
