Soy el mismo usuario. Tengo añadir información nueva a mi problema.
He probado en otro movil, mi nubia z17 y tambien falla. tambien he podido comprobar que tiene internet brevemente pero despues que cuando estas mirando un video en youtube o estas entrando alguna pagina con videos derrepente empieza a cargar y nunca carga.
Lo mas curioso es que no funciona el navegador web(da igual cual uses) ni tampoco telegram que pone conectando conectando infinitamente pero las descargas en play store si funcionan y se descarga, incluso a veces se desbloquea y vuelve a tener internet por breve rato. He cambiado el canal para ver si mejoraba aunque perdiera algo de velocidad pero sigue igual. dando el mismo problema. el problema no es la versión android y tampoco del movil, puesto probe dos modelos diferentes con android 9 y 8.
Espero su ayuda para solucionarlo
Hola isaac121212 !
Al indicar que te persiste la incidencia, hemos vuelto a realizar unos ajustes sobre la red Wifi.
Es necesario que compruebes si ya te funciona correctamente, y el test de velocidad, que lo realices en la página de Movistar, sin ningún otro dispositivo conectado al router ( ni por Wifi ni cable ) el dispositivo solo con la página del test abierta ( cierra cualquier página, aplicación que tengas abierta ) y desactiva los datos móviles.
Gracias, un saludo, Mar.
sigue igual, a veces funciona pero derrepente no tengo internet.
ya he hecho el test:
8.54 descarga
346kbps carga
lo raro puse después a descargar en ps4 un juego y si descarga continua sin cortes. pero a todos los de casa en el móvil no les funciona.
podría pedir que me dijeran si esos 7 Mbps que me llegan bajada son lo máximo que pueden ofrecerme, osea lo máximo o si al contrario es por tarifa esa velocidad?
