me gustaría que me pusierais en contacto para ver cómo mejorar la conectividad y pedir un cambio de router, ya que los problemas persisten con este, y aunque las pruebas hayan sido normales, en el móvil no puedo usar internet se corta seguido, en ps4 pega bajadas de mbps(jugando solo) que son increíbles. lo único funciona es pc y aún así hay veces tarda cargar la página, por cable no tiene problema pues la TV funciona bien, pero por wifi no va bien.
sería posible el cambio de router y también considero pueda ser la instalación que hizo el técnico que tiro un cable por toda la casa para pasar la toma a la cocina donde tenemos la TV.
Espero me ayudes a solucionarlo, porque en mi casa ahora ninguno tenemos internet. además he reseteado el móvil y en otras wifis de Movistar si me va sin problemas.
Hola isaac121212
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Saludos. Toñi
Hola isaac121212
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Saludos. Toñi
vale perfecto cuándo vendrá el técnico a revisar la instalación, y podría venir otro técnico que el que vino a instalar para verla y que todo sea correcto, además así podría mostrarle el problema con los móviles para que me dé su opinión de primera mano y viendo el problema.
debo llamar al 1004 para concertar un día para que venga el técnico?
