PROBLEMAS DE RED WIFI HACE 10 DIAS
Hola Tengo Router Wifi6, con dos repetidores Mitrastar para 2 habitaciones. La vivienda tiene 70 m2. El Router Wifi6 lo tengo desde que se empezo a comercializar. Y los repetidores bastante mas t...
Foro
Hola
Son las 12:33 del dia 6 de unio de 2023, y me acabn de llamar de Elecnor, 947740002 Oscar y me dice le llamaba por una averia que solucionamos hace dias, y digo solucionar sera que esta vigente porque sigue igual de mal, y ha recordado todo lo que esta pasando y que iban a mirar. Ya le he dicho que si activan desde alli la red de invitados para decir que esta todo funcionando, que reseteare a valores de fabrica el router, para dejarlo como debe de estar. Y como debe de estar deberia de funcioanr todo bien como en su dia funcionaba pero hace casi 2 meses dejo de funcionar.
Espero solucion.
Estoy mirando en mi web en Soporte y no se ve ninguna averia
Miro en la app Movistar y no se ve ninguna averia.
No quiero ser mal pensado pero me da que se han cerrado todas desde Elecnor, y si te he visto no me acuerdo.
Pues bien hay dos opciones, vosotros podeis pasar que la averia persiste o abro una nueva averia
Lo que me digais.
Saludos
Salvo error por mi parte creo que el tecnico ha actualuzado a la ultima version el software de los videobridges
Solicito amparo ante el tiempo que lleva la averia vigente
Hola jpr3103
Vemos que los técnicos han realizado hoy la actuación. De momento el parte de incidencia sigue abierto. ¿Sabes si han realizado los técnicos algún cambio en los equipos?.
Un saludo. Oscar.
Hola
os informo tal como solicitais.
Llega el Tecnico a las 09:20 minutos del dia 07/06/2023 y se va ahora a las 11:53 horas del dia 07/06/2023, SIN SOLUCION.
Espero que escaleis la averia hasta donde haga falta, ya que ellos ELECNOR, no la pueden escalar.
Espero solucion.
Gracias
Solo una consulta
Vosotros sois Movistar/Telefonica o sois Elecnor.
Gracias
Os informo tal como me teneis solicitado, no ha aparecido ni Dios.
Esta es la seriedad de Movistar.
Voy a intentar escalar hasta la Presidencia para hacerlo saber.
Saludos
Tal como me habeis solicitado son las 13:19 horas del dia 6 de junio 2023 y no va a venir ni cristo
Os ruego reitereis la averia
A partir de las 15 horas la reiterare
Saludos
