Foro
Manda narices!
Desde el 20 de marzo de 2022, que os escribí por primera vez ha pasado más de mes y medio, 50 días para pedirme la referencia catastral, [...].
En cuanto realicemos la portabilidad y demos de baja todos los servicios con [....], empezará una campaña de acoso y derribo para que no nos vayamos de la desastrosa compañía, ahí si que no nos tendrán 1 hora esperando en el puñetero 1004, ni nos derivarán de un comercial a otro, luego todo será amabilidad y simpatía.
Espero que más gente, harta de vuestros pésimos servicios de atención al cliente y técnico se decidan a marcharse de la [...] compañía.
Hola EduardoRC
Entendemos tu malestar por la demora en la resolución de tu caso.
Hemos estado realizando las gestiones administrativas con el área encargada y ellos nos solicitan dicha información para que puedan estudiar correctamente tu consulta, al no coincidir la dirección que nos informabas con la de los sistemas.
Quedamos a la espera de dicha información si deseas continuar con nosotros.
Un saludo
Encarni
- Comercial_movistar12-05-2022Moderator
Hola EduardoRC
Hemos recibido la Ref. Catastral (que te solicitamos en nuestro primer post por si surgen problemas en el análisis), la hemos trasladado al área interna.
Te agradecemos tu colaboración y quedamos pendientes para informarte.
Un saludo
Cristina
- Comercial_movistar16-05-2022Moderator
Hola EduardoRC
Estaremos muy pendientes de la gestión que tenemos abierta y te trasladaremos cualquier novedad que nos hagan llegar desde el área de despliegue.
Un saludo
Marisa