Manda narices!
Desde el 20 de marzo de 2022, que os escribí por primera vez ha pasado más de mes y medio, 50 días para pedirme la referencia catastral, [...].
En cuanto realicemos la portabilidad y demos de baja todos los servicios con [....], empezará una campaña de acoso y derribo para que no nos vayamos de la desastrosa compañía, ahí si que no nos tendrán 1 hora esperando en el puñetero 1004, ni nos derivarán de un comercial a otro, luego todo será amabilidad y simpatía.
Espero que más gente, harta de vuestros pésimos servicios de atención al cliente y técnico se decidan a marcharse de la [...] compañía.
Hola EduardoRC
Sentimos la demora. Nos mantenemos a la espera de respuesta de el área encargada, en el momento que dispongamos de más información te la comunicaremos.
Saludos
Belén
Lo que vosotros decís estar muy pendientes yo lo llamo tomar el pelo a los clientes,
Lo peor de todo va a ser cuando la semana que viene hagamos la portabilidad de los móviles nos llamará un comercial y será muy muy pesado para que no nos vayamos.
Una vergüenza de servicio.
Hola EduardoRC
Como te hemos indicado por privado, hemos realizado el alta de una nueva gestión administrativa para recibir información sobre tu consulta con los problemas en la arqueta.
Disculpa la demora.
Un saludo
Encarni
Hola EduardoRC
Al constar la dirección en cobertura de fibra, es necesario generar un pedido con un producto de la nueva oferta miMovistar (Fusión ya no se comercializa), para que el instalador se persone y pueda aportar la información al respecto.
Para generar el pedido, necesitamos los 4 últimos dígitos de la cuenta bancaria de domiciliación del contrato y el email de contacto.
Quedamos pendientes de tu respuesta.
Un saludo
Cristina
Hola EduardoRC
Continuamos pendientes de obtener respuesta por parte del área responsable, en cuanto la hayamos obtenido, nos pondremos en contacto contigo y te informamos.
Un saludo
Ángeles
Hola EduardoRC
Seguimos pendientes de respuesta por parte de área encargada, en cuanto tengamos cualquier novedad al respecto te informamos.
Sentimos las molestias por el tiempo de espera.
Un saludo
Natalia
Hola EduardoRC
Sentimos la demora. Nos mantenemos a la espera de respuesta de el área encargada, en el momento que dispongamos de más información te lo comunicaremos.
Saludos
Mónica
