Hola EduardoRC
Sentimos la demora. Nos mantenemos a la espera de respuesta de el área encargada, en el momento que dispongamos de más información te la comunicaremos.
Saludos
Belén
Lo que vosotros decís estar muy pendientes yo lo llamo tomar el pelo a los clientes,
Lo peor de todo va a ser cuando la semana que viene hagamos la portabilidad de los móviles nos llamará un comercial y será muy muy pesado para que no nos vayamos.
Una vergüenza de servicio.
Hola EduardoRC
Como te hemos indicado por privado, hemos realizado el alta de una nueva gestión administrativa para recibir información sobre tu consulta con los problemas en la arqueta.
Disculpa la demora.
Un saludo
Encarni
Hola EduardoRC
Al constar la dirección en cobertura de fibra, es necesario generar un pedido con un producto de la nueva oferta miMovistar (Fusión ya no se comercializa), para que el instalador se persone y pueda aportar la información al respecto.
Para generar el pedido, necesitamos los 4 últimos dígitos de la cuenta bancaria de domiciliación del contrato y el email de contacto.
Quedamos pendientes de tu respuesta.
Un saludo
Cristina
Hola EduardoRC
Lamentamos que no estés conforme con el trabajo realizado por la Comunidad. Nuestro objetivo es atender y resolver todas las cuestiones con la mayor brevedad.
Tal y como te hemos indicado al constar la dirección en cobertura de fibra, es necesario generar un pedido con un producto de la nueva oferta miMovistar (Fusión ya no se comercializa), para que el instalador se persone y pueda aportar la información al respecto.
Si deseas que lo gestionemos necesitamos la información solicitada.
Un saludo
Gema
Hola EduardoRC
Continuamos pendientes de obtener respuesta por parte del área responsable, en cuanto la hayamos obtenido, nos pondremos en contacto contigo y te informamos.
Un saludo
Ángeles
Hola EduardoRC
Seguimos pendientes de respuesta por parte de área encargada, en cuanto tengamos cualquier novedad al respecto te informamos.
Sentimos las molestias por el tiempo de espera.
Un saludo
Natalia
Hola EduardoRC
Sentimos la demora. Nos mantenemos a la espera de respuesta de el área encargada, en el momento que dispongamos de más información te lo comunicaremos.
Saludos
Mónica
Hola EduardoRC
Lamentamos la demora, desde la comunidad intentamos agilizar todas las gestiones, aunque no siempre lo conseguimos al depender de otros departamentos. Seguimos a la espera de que nos faciliten respuesta, para informarte.
Saludos. Toñi
