Lo que vosotros decís estar muy pendientes yo lo llamo tomar el pelo a los clientes,
Lo peor de todo va a ser cuando la semana que viene hagamos la portabilidad de los móviles nos llamará un comercial y será muy muy pesado para que no nos vayamos.
Una vergüenza de servicio.
Hola EduardoRC
Como te hemos indicado por privado, hemos realizado el alta de una nueva gestión administrativa para recibir información sobre tu consulta con los problemas en la arqueta.
Disculpa la demora.
Un saludo
Encarni
Hola EduardoRC
Al constar la dirección en cobertura de fibra, es necesario generar un pedido con un producto de la nueva oferta miMovistar (Fusión ya no se comercializa), para que el instalador se persone y pueda aportar la información al respecto.
Para generar el pedido, necesitamos los 4 últimos dígitos de la cuenta bancaria de domiciliación del contrato y el email de contacto.
Quedamos pendientes de tu respuesta.
Un saludo
Cristina
Hola EduardoRC
Lamentamos que no estés conforme con el trabajo realizado por la Comunidad. Nuestro objetivo es atender y resolver todas las cuestiones con la mayor brevedad.
Tal y como te hemos indicado al constar la dirección en cobertura de fibra, es necesario generar un pedido con un producto de la nueva oferta miMovistar (Fusión ya no se comercializa), para que el instalador se persone y pueda aportar la información al respecto.
Si deseas que lo gestionemos necesitamos la información solicitada.
Un saludo
Gema
Hola EduardoRC
Te recordamos que estamos a la espera de tu respuesta para proceder a realizar el pedido si lo deseas.
Un saludo
Gema
Qué triste tiene que ser trabajar en el departamento de entretener hasta aburrir y cansar al cliente, qué triste!
Sois unos sinvuergüenzas supinos!
