Problemas router segunda residencia
Hola, tengo contratada la fibra adicional 600Mbps en mi segunda residencia con el router HGU.
Desde hace un tiempo, al intentar conectar por wifi varios dispositivos algunos no pueden conectar, o pierden la conectividad, obligando a reiniciar el router para el correcto funcionamiento.
Además el reinicio es lento y tarda en volver a estar la wifi disponible.
¿Hay posibilidad de que sustituyais el router por uno más moderno que funcione mejor?
Hola ruplalo
Gracias por compartirnos los datos solicitados.
Hemos realizado varias pruebas en tu router y confirmamos que el equipo presenta fallas que pueden afectar su funcionamiento diario. Para asegurarnos de que tengas una mejor experiencia y una conexión más estable, solicitamos la sustitución del dispositivo por un Smart WiFi 6, que ofrece mayor alcance, mejor velocidad y un rendimiento más moderno.
La empresa de mensajería se comunicará contigo al número móvil que tenemos registrado para coordinar la entrega del nuevo equipo. Cuando recibas el dispositivo, recuerda entregar el router antiguo al mensajero para completar el proceso de reemplazo.
Quedamos atentos a tu confirmación una vez hayas recibido el equipo.
Un cordial saludo,
John
