Foro

Avatar de Odissea2001
Odissea2001
Yo probé el VDSL
03-12-2023

Proceso de Denuncia en Consumo a la compañía Movistar

Después de más de un mes sin internet en casa y sin que nadie me pueda explicar que está pasando y si nunca volveré a tener la posibilidad de fibra en mi casa, he decidido poner en marcha un proceso ...
Avatar de Técnico-Movistar
Técnico-Movistar
Responsable Técnico
08-12-2023

Hola Odissea2001 

 

Comprobamos que los técnicos nos dan ya como solucionada la incidencia en el día de ayer ¿nos puedes confirmar si ya te funciona todo bien?. 

 

Un saludo. 

 

Carmen

Avatar de Técnico-Movistar
Técnico-Movistar
Responsable Técnico
11-12-2023

Hola @Odissea2001 

 

No hemos recibido mas comunicaciones por tu parte, por lo que creemos que ya no necesitas mas ayuda desde el foro.

Si la incidencia, persiste confirma la información que te solicitamos con anterioridad en este hilo, y retomaríamos la gestión.
 

Un saludo. Silvia