Foro
5 Respuestas
- Técnico-Movistar07-03-2025Responsable Técnico
Hola EmilioGuerrero69
No hemos recibido más comunicación por tu parte, por lo que entendemos que no necesitas más ayuda desde nuestro foro y tu consulta ha quedado solucionada. ¿Tienes alguna otra duda o inquietud en la cual podamos ayudarte?
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un Saludo, Alexander.
- Técnico-Movistar05-03-2025Responsable Técnico
Hola EmilioGuerrero69
¿Nos puedes indicar qué fallo tienes con el servicio de protección digital?
- ¿Cómo funciona Protección Digital?
Protección Digital analiza la reputación del dominio al que se quiere acceder y si este es de dudosa reputación, te alerta y bloquea el acceso, aunque podrás continuar navegando bajo tu responsabilidad.Puedes activar/desactivar el servicio cuando quieras desde el portal de gestión.
Sin necesidad de instalar nada en tus dispositivos, estarás protegido cuando navegues por tu red Movistar (red Wifi/Ethernet del hogar).
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un Saludo, Alexander.
- Comercial-movistar03-03-2025Moderador Global Comercial
Hola, EmilioGuerrero69
Hemos editado tu mensaje ya que has indicado tus datos por mensaje en publico, vamos a verificar tu caso y cualquier novedad te informaremos.
Un saludo.
Michel.
- EmilioGuerrero6903-03-2025Yo probé el VDSL
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- Comercial-movistar03-03-2025Moderador Global Comercial
Hola, EmilioGuerrero69
¡Bienvenido a la Comunidad Movistar!
Vamos a verificar tu caso a detalle, para ello es necesario que nos envíes por mensaje privado los siguientes datos:
- Nombre Cliente:
- CIF, DNI, NIE o Pasaporte:
- Teléfono de contacto:
Para enviar un mensaje privado solo tienes que pulsar aquí.
Un saludo.
Michel.