Foro

Avatar de Pirula
Pirula
Más integrado que la RDSI
15-01-2026

Pruebas 10Gb

Querría saber si hay cobertura en mi zona o cuando se prevé que la haya. Gracias

5 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    13-03-2026

    Pirula. He recibido tus datos y, al revisarlos, te confirmo que el domicilio aún no es compatible con la fibra de 10 Gb. Te recomiendo contactarme más adelante para validar actualizaciones.

     

    Me gustaría saber si tienes alguna duda adicional o, si consideras que tu consulta ya está resuelta, te agradecería que en el hilo que abriste pulses el botón 'Aceptar como solución' en el post donde se resolvió tu caso. Para mí es importante que tus consultas queden resueltas, ya que esto permite que otros usuarios puedan aprovechar estas respuestas para sus propias dudas.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    13-03-2026

    Hola, Pirula 

     

    Por favor, envía por mensaje privado nombre completo y el DNI del titular para validarte nuevamente la cobertura. Estaré pendiente de tu respuesta.

     

    Saludos,
    Viviana.

  • Avatar de Pirula
    Pirula
    Más integrado que la RDSI
    13-03-2026

    Buenos días, querría saber si ya hay cobertura en mi zona

    Gracias

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    15-01-2026

    Pirula

     

    Gracias por tu rápida respuesta.

     

    Te confirmo que realizado las validaciones con los datos que has facilitado. En la zona no hay disponibilidad de cobertura para la fibra de 10 GB.

     

    Aclaramos que ser tratada de un piloto comercial, el cual solo se ha desplegado en las que previamente se ha confirmado que la red es compatible con esta velocidad. Por el momento no disponemos de una fecha prevista para la disponibilidad completa del servicio. 

     

    Si puedo ayudarte con alguna otra consulta, por favor, no dudes en hacérmelo saber.

     

    Dairon. 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    15-01-2026

    Pirula.

     

    Para ayudarte con tu consulta, por favor, envíanos un mensaje privado con tus datos. Para ello puedes dar clic aquí y presionar la opción de "enviar mensaje"

     

    - DNI y nombre completo. 

    - Teléfono de contacto. 

     

    Un saludo, Dairon.