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Voivoda
Me electrocuté con el PLC
11-10-2023
Resuelto

Gestionar baja de persona anciana

Hola,    Mi padre se ha trasladado recientemente a una residencia y quiere dar de baja el servicio Fusión (ya ha hecho portabilidad de móvil a O2). Ahora bien, no está en condiciones de realizar ge...
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    Comercial-movistar
    13-10-2023

    Hola, Voivoda

     

     

    Hemos podido localizar el número correcto, sin embargo, no está contratado al DNI que nos indicas en el escrito.

    Por favor confírmanos quién podría ser el titular actual y, tras validarlo te indicaremos cómo proceder.

     

     

    Saludos.

    Yenireth.

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
11-10-2023

Hola Voivoda,

Tienes un mensaje privado con los detalles de la consulta.

Un saludo. Marta.

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Voivoda
Me electrocuté con el PLC
11-10-2023

Perfecto, acabo de leerlo. 

 

Recopilo toda la información y contacto de nuevo con vosotros para seguir con el trámite, gracias

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    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    13-10-2023

    Hola, Voivoda 

     

     

    Hemos validado el número que nos solicitas 918****28 y no registra en sistema. Por favor confírmanos por privado el correcto.

     

    Estaremos a la espera de tu respuesta para seguir ayudándote.

     

     

    Un saludo.

    Yenireth.

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      Voivoda
      Me electrocuté con el PLC
      13-10-2023

      Os mando privado 

      • Avatar de Comercial-movistar
        Comercial-movistar
        Moderador Global Comercial
        13-10-2023

        Hola, Voivoda

         

         

        Hemos podido localizar el número correcto, sin embargo, no está contratado al DNI que nos indicas en el escrito.

        Por favor confírmanos quién podría ser el titular actual y, tras validarlo te indicaremos cómo proceder.

         

         

        Saludos.

        Yenireth.