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Dalamar
Yo probé el VDSL
23-07-2013
Resuelto

Incremento de la factura

Buenos días:   Este mes, hemos recibido un aumento de la factura de 47,04€ a 49,14€ sin explicación aparente.   Además, la página web de Movistar no funciona y no es posible ver los detalles de l...
  • Avatar de miguelan
    miguelan
    23-07-2013

    Hola.

     

    Si no tienes Fusión, ese aumento es debido a la subida de la cuota de la linea telefónica, esta ha pasado de 13,97 a 14,38 €, y con caracter retroactivo desde el 1º de Abrial.

     

    saludicos.

Avatar de Dalamar
Dalamar
Yo probé el VDSL
23-07-2013

Jodo, pues va a ser eso.

 

Lo que pasa es que me da la sensación que me han subido la factura dos veces en tres meses. Como no puede acceder a la maldita página no lo puede comprobar.

 

Gracias por tu respuesta, compañero.

Avatar de Beatriz-Movistar
Beatriz-Movistar
Antiguo Moderador
24-07-2013

 

 

Hola Dalamar, posiblemente es como te ha comentado miguelan (gracias de nuevo :smileywink:) ya que la subida ha sido con caracter retroactivo desde el 1 de abril.

De todos modos si quieres te lo consulto y confirmo lo que es, necesitaría por mensaje privado  el DNI y el número de la línea telefónica.

 

Saludos