Telefono fijo 810
Buenas noches, Tengo contrato movistar fusión con fijo + móvil + fibra óptica. Me asignaron un fijo 810 en vez de un 91 como sería lo normal en Madrid, y ya he tenido exáctamente el mismo problem...
Foro
Buenas tardes @cliente_decepcionado
Nos puedes enviar en unmensaje privado tu nif, nombre y teléfono para poder revisarlo y trasladar lo que nos comentas
Un saludo
Yolanda
Mensaje enviado, quedo a la espera de respuesta.
Hola cliente_decepcionado
Te informo que el número que se te a asignado no es un número nómada aunque empiece por 8 como estos, es más este tipo de numeración tiene un coste que no se te esta facturando. El motivo es que se ha llegado al limite de la numeración por el prefijo 91 y se esta empezando a asignar el 810. Por lo que aunque dieras baja y alta más que probable es que se te volviera a asignar un 810 en tu zona. Te pido disculpas por las molestias ocasionadas pero el motivo es el que te he indicado.
Saludos!!!
La información que aportáis no es correcta, en la resolución de 30 de mayo de 2005 (Boletín oficial del estado) deja claro que los número 810 son para servicios vocales nómadas.
Dado que no están por la labor de resolver el error cometido, no me dejan más opción que la reclamación legal.
Como te hemos comentado en un mensaje anterior , al no existir numeraciones con 9 , se empiezan a asignar 8 , igual que esta ocurriendo en las líneas móviles que empiezan a usarse la numeración 7. No hay nada en tu línea que indique que sea una línea nómada.
Salud:smileyhappy:s
Buenos días,
Marco.A-Movistar¿Has leído la documentación que he aportado?
La numeración 810 en Madrid se corresponde con los servicios vocales nómadas, es un error asignar dicha numeración en Madrid para teléfonos particulares que no sean servicios vocales nómadas.
Las demás operadoras de telefonía se basan en el número / destino para tarificar como servicio vocal nómada. Yo como cliente no tengo que lidiar con otras operadoras por errores ajenos, ni mis contactos de otras operadoras para reclamar las llamadas a mi teléfono fijo que les cobran a un precio escandaloso (y que no entran en los planes de llamada nacional).
No me convencen las vueltas que le estáis dando sin una respuesta adecuada ni solución a un problema que habéis generado vosotros, asignando números incorrectos.
