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RobertoSoloneBoccardi
Más integrado que la RDSI
24-02-2017

rechazo llamadas anonimas

No logro dar de alta el servicio rechazo llamadas anonimas

 

He llamado al 1004 pero es inutil; en mi movistar no me aparece la opción. ¿Podeis darme de alta? 

 

 Me refiero a este servicio, promocionado en este link: http://comunidad.movistar.es/t5/Ayuda-Gestiones-Contratos-y/Rechazo-llamadas-selectivas-y-an%C3%B3nimas/td-p/1846647

 

Rechazo de llamadas anónimas

  • Mediante este servicio el cliente ordena rechazar las llamadas entrantes a su línea procedentes de números ocultos. Estas llamadas serán atendidas por el servicio contestador del cliente, si este está activado, y si no se informará al llamante mediante una locución de rechazo:
    "Telefónica le informa de que el número marcado no es accesible desde un terminal no identificable, según petición del cliente llamado. Gracias".
  • Una vez habilitado el servicio, el cliente puede activarlo, desactivarlo o interrogarlo, para ello debe marcar en su teléfono:
  • Activación: Llamar al * 934 #
  • Desactivación: Llamar al # 934 #
  • Consulta de estado: Llamar al * # 934 #
  • Para cada acción se emitirá una locución confirmando la selección
El coste de los servicios sería:

 


Rechazo de llamadas anonimas: Alta 6,01 € y cuota mensual 1,2€.
Gracias

2 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Hola RobertoSoloneBoccardi
     

    Ya hace varios días que abriste este hilo, no hemos recibido respuesta con los datos para poder gestionar tu consulta. Entendemos que la habrás resuelto a través de otro de nuestros canales, por lo que con tu permiso, cerramos el hilo.
     

    Si necesitas ayuda o tienes alguna otra petición, solo tiene que volver a publicarlo en la comunidad, estaremos encantados de ayudarte.

     

    Un saludo, Javi.