Foro

Avatar de A-Manuel
A-Manuel
Yo probé el VDSL
09-10-2015

[RECLAMACIÓN] Envío de factura por correo electrónico

Buenas tardes,   Estoy dado de alta en mi área personal para recibir la factura mensual por correo electrónico, en una línea de la cual soy titular y en otra línea cuyo titular es mi padre.   Amb...
Avatar de A-Manuel
A-Manuel
Yo probé el VDSL
09-10-2015

MP enviado.

  • Avatar de Comercial.Global-movistar
    Comercial.Global-movistar
    Moderator
    09-10-2015

    Hola @A-Manuel

     

    Hemos recibido los datos, nos puedes confirmar el correo electrónico donde deseas recibir las facturas

     

    Saludos

    Mercedes

    • Avatar de A-Manuel
      A-Manuel
      Yo probé el VDSL
      09-10-2015

      Es el mismo que tengo ya registrado y que debo tener dado de alta en el envío de facturas.

       

      Os lo envío por MP.

      • Avatar de Mariluzcas-Movistar
        Mariluzcas-Movistar
        Moderator
        13-10-2015

        Hola A-Manuel

         
        Perdona la espera
         
        Hemos comprobado que el servicio E-factura está activado. Al correo electrónico lo que se envía es una notificación de disponibilidad de su factura. Es eso lo que no le llega?. Espero respuesta. Disculpa las molestias.
         
        Un cordial saludo ; MariluzCas-Movistar :smileywink: